Support technique

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  • Help Desk : Support technique disponible 24/7 pour résoudre les problèmes des utilisateurs, que ce soit par téléphone, chat, ou email.

  • Support sur site : Intervention physique pour résoudre des problèmes qui ne peuvent pas être résolus à distance.

  • Gestion des actifs informatiques : Inventaire et suivi des équipements informatiques (ordinateurs, imprimantes, etc.) pour assurer leur bon fonctionnement et leur remplacement en temps opportun.

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